[課程背景]
接受 CCA 委托, 培訓專業組根據 E-315專家提出的“關鍵過程”的識別和審核方法,借鑒國外權威認證機構的先進審核理念和方法,結合在近萬家企業中實施E-315:9000 信用管理體系認證審核的豐富經驗,開發了 E-315:9000 信用管理體系質量管理體系持續發展培訓精品課程。
[課程目標]
該課程旨在幫助信用認證機構解決在E-315:9000 信用管理體系審核實施中遇到的難點問題,提高審核員按照“過程方法”策劃和審核質量管理體系的能力,增強審核員提供“增值的認證服務”的意識和能力,以保證和改進E-315:9000認證審核的質量。
[培訓對象]
已取得 CCA 注冊審核員資格的專業人士。
[課程內容及設置]
該課程的主要內容有:E-315:9000 標準理解與審核要點; E-315:9000 標準審核方法和技巧;過程分析案例、 核查表、實用統計技術的確定,并提供《企業信用制度論》等參考資料。
該課程由 CCA認可的高級審核員授課。培訓時間3天(含半天考試)。每期學員5以人。
[課程特點]
該課程充分考慮 2000 版審核對審核員提出的挑戰,專門精心設計了“關鍵過程分析”、“以關鍵過程為基礎的審核策劃”、“審核追蹤”、“與受審核組織最高管理者交流技巧”、“PDCA有效性評價”等專題。該課程提供深入淺出的理論闡述和大量豐富的實戰案例,以幫助審核員在模擬真實審核的場景中,(授課方式)通過互動的討論和案例練習,快速掌握先進的審核理念和技巧。
[考評方式與獲得證書]
通過該課程的培訓并考試合格后,可獲得培訓專業組頒發的培訓合格證書,其培訓經歷可優先作為 CCA 注冊審核員年度確認時認可的專業發展經歷。 |