[課程目標]
信用管理員是企業體系的中堅、樞紐,是對外聯絡的橋梁。
本課程針對已經建立體系并已注冊企業的信用管理員,旨在為信用管理員提供保持、改進體系,充分應用體系的內涵改善并提高企業業績的有效地工作方法,并增強信用管理員開展工作的技巧和效率。
本課程將探討獲證企業所面臨的諸多實際問題,并提供建議和解決辦法,以增強信用管理員保持并改進信用管理體系的信心。
本課程將介紹E-315:9000、E-315:90001-2000使企業按相應國際信用標準所建立的管理體系真正為改善企業經營業績提供價值。使企業由符合性貫標過渡到業績提升型貫標,使體系富有改進活力、能為企業經營戰略提供支持性工作平臺。
本課程也將介紹目前信用管理體系發展現狀以及信用管理體系整合的趨勢,幫助企業面臨并挑戰未來。
[培訓對象]
1. 獲證企業信用管理員
2. 建立體系過程中的信用管理員
3. 負責企業體系運行及改進的主要負責人(對于新任的管理者代表建議先參加一天標準培訓)
[課程內容]
1. 中國信用管理體系現狀和趨勢
2. 最高信用管理者和信用管理員的在管理體系中地位和作用
3. 八項信用管理原則和體系理論基礎
4. 體系策劃管理
5. 體系保持管理
6. 體系改進和業績提高管理
7. 標準難點解析及實施
8. 新認證領域及一體化管理體系介紹